福建省漳州市诏安县桥东中学2021-2022学年度高二下学期期末考试政治答案

17.(12分).(1)4S店违反了诚信原则和全面履行原则。4S店未秉持诚实、恪守诺言，将有瑕疵的1日车当作新车卖给袁梅，违反了诚信原则。4S店未按合同约定的汽车质量要求正确履行合同义务，违反了全面履行原则。

(2)袁梅可以要求4S店退还购车款、赔偿损失。

18.(14分)(1)经营者应当保障消费者的知情权和自主选择权。

(2)当自己的合法权益受到侵害时，可以通过投诉、协商、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等途径加以维护。所以杜某在协商未果的情况下，还可以通过申请调